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Toute personne séjournant au 7 Cielos, pendant son séjour, est soumise à ce règlement, qui est considéré comme un contrat d'adhésion qui doit être rempli entre le client et l'hôtel.

  • Heure d'arrivée (check-in): 15h00

  • Heure de départ (Check-Out) : 12h00.

  • Les personnes non enregistrées (visiteurs ou accompagnants) ne sont pas autorisées à entrer dans les cabines invités. C'est une mesure de sécurité tant pour le client que pour l'hôtel.

  • L'hôtel n'est pas responsable des objets de valeur laissés à l'intérieur des installations.

  • L'hôtel n'est pas responsable de la perte partielle ou totale des véhicules dans le parking.

  • L'entrée d'armes est interdite, il est interdit de fumer, ainsi que les drogues, etc., dans toutes les installations. Si l'utilisation des concepts mentionnés ci-dessus est connue, les autorités compétentes en seront informées et il leur sera demandé de quitter la cabine, puis des installations de l'hôtel.

  • Si à la fin de votre séjour dans votre cabine, celle-ci présente des dégâts matériels, tels que meubles, miroirs, appareils électroniques, électroménager, clés perdues ou commande de climatisation, il vous sera demandé de couvrir les dégâts, par conséquent sa valeur sera de quantifié et devra être couvert avant le départ. Si vous vous y opposez, vous vous adresserez à l'autorité correspondante.

  • En ce qui concerne le soin de la faune et de la flore, nous vous demandons de ne pas nuire à leur habitat, ainsi que de leur accorder le respect qu'ils méritent, de ne pas prendre les escargots chivita qui sont protégés et de respecter les stromatolites et la mangrove, de ne pas faire feux de joie, si l'un de ces types de situations se produit, les mesures nécessaires seront prises car il s'agit d'un dommage irréparable à notre environnement.

  • Après 22h00, il est demandé de ne pas se livrer à des activités impliquant du bruit ou de la violence par respect pour les autres clients.

  • Les orateurs ne sont pas autorisés.

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

  • Il faut comprendre qu'en fonction de l'endroit où nous nous trouvons, il est courant de rencontrer différents types d'animaux et d'insectes.

  • Pour le service de kayak, lors de votre enregistrement, vous recevrez la clé pour l'utiliser. Vous devez vérifier votre matériel avant de l'utiliser pour vérifier qu'il est en bon état, faute de quoi, en raison de toute perte d'une partie partielle ou totale du matériel, le coût correspondant sera chiffré et devra être couvert avant le départ, sinon, l'autorité correspondante sera contactée. L'horaire de ce service sera soumis à disponibilité et débutera également une fois votre cabine livrée, plus tard une fois que vous aurez fini d'utiliser le kayak, veuillez le stocker au même endroit où vous l'avez pris, une fois votre départ effectué. pouvoir l'utiliser. Il est à noter que la personne est responsable d'elle-même et dispose d'une bonne santé et condition physique pour pouvoir réaliser cette activité et s'engage à libérer l'hôtel de l'hôtel pour quelque raison que ce soit en cas d'événement imprévu.

  • En cas de besoin concernant votre service d'hébergement, nous vous fournissons le numéro suivant : 983-154-9847 pour pouvoir communiquer en cas de problème et vous aider.

  • Ce qui précède vise à générer une plus grande intimité pendant votre séjour.

  • Dans le cas du nettoyage de la cabine, il se fera selon un horaire de 10h à 16h. Si vous n'avez pas besoin de nettoyage, veuillez nous en informer.

  • Si vous demandez une autre nuit, celle-ci sera soumise à disponibilité et merci de nous en informer avant 12h, et le paiement se fera en un seul versement.en espèces.

Politiques et réglementations

Réservations à :          983 154 9847

Suivez-nous  :

Sept Cieux Bacalar

Adresse : Boulevard Aaron Merino Fernandez, Lot 155, CP 77936, Bacalar, Quinatana Roo.Mx.

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